Sursă: Stirileprotv.ro
Instituția a primit anul trecut sute de plângeri privind servicii stomatologice cu rezultate sub cele promise și costuri mult peste cele initiale. În 2025, 30 de medici stomatologi au fost cercetați disciplinar de Colegiul Medicilor pentru promisiuni nerealiste.
Cectoarele și-au propus să elimine reclamele exagerate, care încalcă noul cod etic al dentiștilor, pentru a proteja pacienții de înșelăciuni. În 2025, Colegiul Medicilor a sesizat 40 de cazuri de informare deficitară și promisiuni false, precum inserarea a 20 de implanturi fixe într-o singură ședință, posibil doar pentru pacienți tineri, sănătoși, cu densitate osoasă ideală.
Ce riscă medicii care promit rezultate nerealiste în stomatologie?
Președintele Colegiului Medicilor Stomatologi, Dr. Florin Lăzărescu, a explicat că promisiunile precum "dinți ficși în 24 de ore" pot fi adevărate doar în anumite situații clinice, dar nu pentru toate cazurile. El a subliniat că astfel de afirmații pot atrage pacienți în cabinet, dar nu pot fi garantate în mod general.
- Promisiuni false privind tratamente rapide și garantate
- Costuri mult peste cele informate inițial
- Informații inexacte despre planurile de tratament
- Promovare exagerată a serviciilor stomatologice
- 30 de medici cercetați disciplinar în 2025
Reacțiile autorităților și sancțiunile pentru publicitatea înșelătoare
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a primit în 2025 peste 720 de plângeri legate de derapaje în promovarea serviciilor stomatologice. Președintele Bekesi Csaba a afirmat că cele mai frecvente probleme au fost comunicarea deficitară a prețurilor și lipsa detaliilor despre tratamente.
Autoritățile pot aplica sancțiuni, de la avertismente până la amenzi semnificative, în funcție de gravitatea încălcărilor. Colegiul Medicilor poate suspenda dreptul de practică pentru medicii care promit rezultate nerealiste, pentru a proteja pacienții și a menține etica profesională.
Pacienții sunt sfătuiți să păstreze facturile, fotografiile campaniilor de promovare și dovezile tratamentelor pentru a evita înșelăciunile și a putea face plângeri dacă rezultatele nu corespund promisiunilor.